‘Cindy nam het hele proces uit handen'

In Veelerveen biedt Terwille een woonplek aan mensen die na detentie weer leren deelnemen aan het dagelijks leven. Nadat het beheerdersechtpaar van de naastgelegen woning was verhuisd, wilde de organisatie de woning ook gebruiken voor zorgverlening. Daarvoor was een functiewijziging nodig van woon- naar zorgbestemming. Gerben Wassink en Nynke de Boer vertellen hoe De Omgevingsadviseurs dat proces heeft begeleid. 

Van wonen naar zorg 

Terwille heeft in Nederland meerdere locaties met uiteenlopende vormen van zorg en begeleiding. In Veelerveen wilde de organisatie de naastgelegen woning, die eerst werd bewoond door het beheerdersechtpaar van de locatie Spetse Hoeve, ook kunnen gebruiken voor zorg. Nadat het echtpaar verhuisde, ontstond de wens om de woning – naast de woonfunctie – in te zetten voor cliënten met een Wmo-indicatie voor Beschermd wonen. 

‘Er komt veel kijken bij het wijzigen van een bestemming’, vertelt Gerben, facilitair manager bij Terwille. ‘De gemeente vroeg om een BOPA, een buitenplanse omgevingsplanactiviteit. Daarmee kun je afwijken van het bestaande omgevingsplan. Zulke aanvragen doen we niet elke dag.' 

Van plan tot vergunning 

De vraag kwam aanvankelijk van Nynke, adviseur zorgverkoop en beleid. ‘Ik wist dat we deze aanvraag goed moesten regelen’, vertelt ze. ‘Daarom heb ik contact gezocht met Gerben. We kwamen al snel tot de conclusie dat we hiervoor externe expertise nodig hadden. Cindy van De Omgevingsadviseurs is toen snel aangehaakt.’ 

Gerben vult aan: ‘We hadden eerder zelf een vergunningsaanvraag gedaan voor zonnepanelen. Dat traject duurde bijna 2 jaar, dat wilden we dit keer voorkomen. Cindy begreep direct wat er nodig was en ging voortvarend aan de slag.’ 

Grondig en betrouwbaar 

Vanaf het eerste contact was de samenwerking soepel en duidelijk. ‘Cindy reageerde snel, kwam langs op locatie en stelde veel vragen om precies te begrijpen wat we doen’, zegt Gerben. ‘Ze dacht inhoudelijk mee, maar nam ook het hele proces op zich. Ze had contact met de gemeente, verzamelde de juiste gegevens en zorgde dat de formuleringen klopten. Dat klinkt misschien vanzelfsprekend, maar maakt echt het verschil in zo’n traject.’ 

Volgens Nynke was die betrokkenheid van grote waarde: ‘Wat ik prettig vond, is dat Cindy niet alleen de papieren kant regelde. Ze hield ons continu op de hoogte, nam initiatief en checkte regelmatig of we nog op één lijn zaten. Daardoor hielden wij overzicht, zonder dat we alles zelf hoefden te doen.’ 

Vergunning rond 

De aanvraag nam uiteindelijk meer tijd in beslag dan verwacht vanwege de gevoeligheid rondom de doelgroep. ‘Voor de gemeente is het belangrijk dat de juiste wegen worden bewandeld, omdat het gaat om mensen die net uit detentie komen’, legt Gerben uit. ‘Wij begrijpen dat, en gaan daarom altijd in gesprek met de buurt en de betrokken partijen.’ 

Uiteindelijk werd de vergunning verleend en kan Terwille de nieuwe woning in gebruik nemen voor beschermd wonen. ‘We voldoen aan alle voorwaarden en het college van B&W heeft akkoord gegeven’, zegt Gerben. ‘Dat is een mooie stap voor onze organisatie: we kunnen nu meer mensen een veilige plek bieden.’ 

Eigenaarschap geeft vertrouwen 

Nynke en Gerben kijken met een goed gevoel terug op het traject. ‘Cindy was heel benaderbaar’, vertelt Nynke. ‘Ze dacht echt met ons mee en wist haar kennis goed te vertalen naar onze praktijk. Je merkt dat ze ervaring heeft met dit soort processen en precies weet hoe de hazen lopen. Dat maakte samenwerken prettig én efficiënt.’ 

Gerben besluit: ‘Wat ik vooral waardeerde, is dat Cindy eigenaarschap nam over het hele traject. Niet alleen over de inhoud, maar ook over de regie. Dat zie je niet vaak bij externe adviseurs. Vaak blijven ze op hun eigen stukje zitten, maar Cindy hield het overzicht en regelde wat nodig was. Dat gaf rust en vertrouwen.’ 

Meer weten?

Wil je ook een functiewijziging aanvragen of een zorglocatie uitbreiden? Neem voor informatie of een vrijblijvend kennismakingsgesprek contact op met Cindy Seinen.